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크롬이 열리지 않는 현상 해결 방법

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by K인준 2023. 6. 21. 10:40

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지난주 금요일(6월16일)부터 크롬이 갑자기 실행되지 않는 문제가 발생하였다.

 

작업관리자에서 실행중인 프로세스 중에 Chrome을 모두 지우고 실행해봐도 

컴퓨터를 리뷰팅하고 실행해봐도 크롬은 반응이 없었다. 

이에 크롬을 삭제하고 재설치한 후에 해봐도 결과는 마찬가지였다. 

나중에 자세히보니 6월 16일에 다시 설치된 크롬은 삭제도 안 되었다. 

 

Edge에서 구글을 열고 다양한 검색어로 검색을 해봐도 내가 해본 방법만을 안내해 주었다.

Chrome 폴더에 들어가서 이것저것 눌러보니 new_chrome.exe 파일을 클릭하니 실행이 되었다.(실행되는 데, 시간이 걸림)

하지만 이 방법으로 실행된 크롬 브라우저를 작업표시줄에 고정해서 실행해보면 다시 안되어 실행할 때마다 이 폴더에 들어와서 new_chrome를 클릭해야 했다. 

 

마지막 방법으로 보안업데이트가 의심되어 삭제해 보니 해결이되어 기록하는 의미로 방법을 남겨본다. 

 

1. 최근에 설치된 보안업데이트 삭제(KB5027231)

업데이트 삭제 후, 리부팅하니 크롬이 정상적으로 실행되었다. 

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